FASTag अब बिना रुकावट: आसान ‘KYV’ प्रोसेस से हर वाहन चालकों की सुविधा

नई दिल्ली। अगर आप हाईवे पर सफर करते हैं और टोल प्लाजा पर लंबी कतार में खड़े होकर FASTag के बीप का इंतज़ार करते हैं, तो यह खबर आपके काम की है। पिछले कुछ महीनों से कई यात्रियों को अचानक FASTag ब्लॉक होने की समस्या का सामना करना पड़ रहा था। वजह—KYC की तरह अब ‘KYV’ यानी Know Your Vehicle प्रक्रिया पूरी न करना। लेकिन अब नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने FASTag यूज़र्स के लिए इस प्रक्रिया को बेहद आसान बना दिया है। सोशल मीडिया पर बढ़ती शिकायतों और खबरों में उठाए गए सवालों के बाद यह बदलाव लागू किया गया है। अब KYV न केवल आसान हो गई है, बल्कि यूज़र्स को अपनी सेवाएं बंद होने की चिंता भी नहीं करनी होगी।

क्या है नया बदलाव?

NHAI की सहयोगी संस्था इंडियन हाईवेज़ मैनेजमेंट कंपनी लिमिटेड (IHMCL) ने FASTag यूज़र्स के लिए नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं।

• अब वाहन की सिर्फ फ्रंट व्यू वाली एक तस्वीर अपलोड करनी होगी, जिसमें नंबर प्लेट और FASTag स्टिकर साफ दिखे।

• पहले की तरह अलग-अलग एंगल से कई तस्वीरें अपलोड करने की जरूरत नहीं है।

• RC (रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट) की जानकारी अब सिस्टम Vahan पोर्टल से ऑटोमेटिकली ले लेगा।

अब नहीं होगी FASTag सेवा बंद

पहले यूज़र्स को डर था कि अगर KYV पूरी नहीं की गई, तो FASTag ब्लॉक हो जाएगा। नई गाइडलाइन के अनुसार, ऐसा अब नहीं होगा।
जिन वाहनों का KYV अपडेट नहीं है, उनकी सेवाएं तुरंत बंद नहीं की जाएंगी, बल्कि प्रक्रिया पूरी करने के लिए पर्याप्त समय दिया जाएगा।

सिर्फ एक फोटो में होगा काम

अब कार, जीप या वैन मालिकों को केवल एक फ्रंट फोटो अपलोड करनी होगी।
यह फोटो नंबर प्लेट और FASTag को स्पष्ट रूप से दिखाए — इतना ही पर्याप्त है। इससे प्रक्रिया तेज़ और बिना झंझट के पूरी हो जाएगी।

सिस्टम से खुद आएगी RC डिटेल

RC अपलोड करने की झंझट भी खत्म। अब आपको बस

• वाहन नंबर,

• चेसिस नंबर
  या

• मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।

सिस्टम अपने आप ‘Vahan’ पोर्टल से वाहन की जानकारी ले लेगा। अगर एक मोबाइल नंबर से कई गाड़ियां जुड़ी हैं, तो यूज़र चुन सकेगा कि किस वाहन का KYV पूरा करना है।

SMS अलर्ट और बैंक की मदद

यूज़र्स को KYV की याद दिलाने के लिए इशूअर बैंक SMS अलर्ट भेजेंगे।
अगर किसी को दस्तावेज़ अपलोड करने में परेशानी होती है, तो बैंक खुद संपर्क करेगा और सहायता देगा।
समस्या जारी रहने पर यूज़र नेशनल हाईवे हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल कर सकते हैं।

कैसे करें FASTag KYV प्रक्रिया?

1. अपने बैंक की FASTag वेबसाइट या मोबाइल ऐप खोलें।

2. ‘Know Your Vehicle (KYV)’ सेक्शन पर जाएं।

3. वाहन नंबर, चेसिस नंबर या मोबाइल नंबर दर्ज करें।

4. फ्रंट से ली गई एक साफ तस्वीर अपलोड करें, जिसमें नंबर प्लेट और FASTag दिखे।

5. सिस्टम खुद RC की जानकारी प्राप्त करेगा।

6. सबमिट करें — और आपको तुरंत कन्फर्मेशन मैसेज मिल जाएगा।

   KYV क्यों जरूरी?

   Know Your Vehicle (KYV) प्रक्रिया नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) द्वारा लागू की गई है।
   इसका मकसद है यह सुनिश्चित करना कि FASTag केवल उसी वाहन में उपयोग हो, जिसके नाम पर जारी किया गया है।
   सरकार का कहना है कि इससे टैग के दुरुपयोग और फर्जी उपयोग पर रोक लगेगी।